Envios e Devoluções

ENVIOS E TEMPOS DE ENTREGA

Assim que a sua encomenda for recebida e pagamento efetuado, irá receber um e-mail de confirmação. Por favor confirme se o endereço de envio está correto, uma vez que não temos possibilidade de alterar a morada da encomenda após envio da mesma e não assumimos responsabilidade de encomendas perdidas por indicação de morada incorreta por parte do cliente.

A sua encomenda será processada no próprio dia útil (em caso de dias não úteis, o mesmo acontecerá no dia útil imediatamente seguinte) para encomendas pagas até às 17h. O envio é feito no próprio dia útil para encomendas pagas até às 14h00. Caso o pagamento seja efetuado depois dessa hora, a mesma é enviada no dia seguinte. 

Todos os nossos envios são feitos via transportadora (MRW) com entrega em 24h.

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Tem 14 dias úteis para trocar/devolver a sua encomenda no caso de mudar de ideias. Este período começa no dia em que recebe a sua encomenda. Será responsável pelos custos de envio da encomenda para o nosso armazem.

Devido ao periodo que atravessamos, para sua comodidade e segurança, podemos agendar recolha da troca/devolução diretamente na sua casa. Por favor contacte-nos via facebook para mais informações.

Os itens devolvidos não devem estar usados nem lavados.

Para trocar/devolver a sua peça, por favor contacte-nos via facebook e ficaremos felizes em ajudar.